Die Angehörigen der Patienten waren „entsetzt, aber nicht überrascht“, als sie erfuhren, dass eine allgemeine Richtlinie in Kraft war. Diese Reaktion spiegelt das tiefgreifende Misstrauen wider, das viele Familien gegenüber den medizinischen Einrichtungen haben, insbesondere in Zeiten, in denen die Transparenz über Behandlungsrichtlinien und -praktiken von entscheidender Bedeutung ist. Der Gesundheitssektor steht vor enormen Herausforderungen, und die Kommunikation mit den Patienten und ihren Familien ist ein zentrales Element, das oft nicht ausreichend beachtet wird. Eine solche blanket policy, die ohne vorherige Ankündigung oder Erklärung eingeführt wurde, kann bei den Betroffenen zu Verwirrung und Unsicherheit führen. In vielen Fällen fühlen sich Familienmitglieder, die bereits mit der Krankheit eines geliebten Menschen kämpfen,…